Política de frete

Política de frete e entrega

Enviamos para todo o Brasil a partir de Itajaí/SC, com transportadoras parceiras e Correios. Todos os envios saem com seguro pelo valor da nota fiscal.

1. Prazo de preparação

Seu pedido é preparado e postado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Pagamentos via Pix são confirmados na hora; no cartão, após a aprovação da operadora.

2. Modalidades, valores e prazos

Você escolhe a modalidade no checkout. Os prazos abaixo são estimados em dias úteis, já incluem o dia de preparação e são contados a partir da confirmação do pagamento.

Região Econômico Expresso
Sul (RS, SC, PR) R$ 35,00 — 4 a 6 dias úteis R$ 65,00 — 2 a 4 dias úteis
Sudeste (SP, RJ, MG, ES) R$ 35,00 — 5 a 7 dias úteis R$ 60,00 — 1 a 3 dias úteis
Centro-Oeste (DF, GO, MT, MS) R$ 40,00 — 7 a 9 dias úteis R$ 70,00 — 4 a 6 dias úteis
Nordeste (BA, SE, AL, PE, PB, RN, CE, PI, MA) R$ 50,00 — 10 a 13 dias úteis R$ 75,00 — 4 a 6 dias úteis
Norte (AM, PA, AC, RO, RR, AP, TO) R$ 65,00 — 18 a 22 dias úteis R$ 110,00 — 5 a 7 dias úteis

Em cidades do interior e áreas de difícil acesso, o prazo pode ser um pouco maior.

3. Rastreamento

Assim que o pedido for postado, você recebe por e-mail o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega.

4. Endereço e recebimento

Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se a transportadora não conseguir entregar após as tentativas previstas, ou se o endereço estiver incorreto, o pacote retorna para nós e entraremos em contato para combinar um novo envio, cujo frete poderá ser cobrado novamente.

5. Atrasos

Os prazos são estimativas das transportadoras e podem ser afetados por fatores externos, como greves, condições climáticas ou alta demanda. Se houver atraso, acompanharemos com a transportadora e manteremos você informado.

6. Produto avariado ou pacote violado

Se a embalagem chegar danificada ou violada, recuse o recebimento ou nos avise em até 7 dias, com fotos do pacote e do produto. Resolveremos conforme nossa Política de troca, devolução e garantia, sem custo para você.

7. Atendimento

Dúvidas sobre sua entrega: contato@sanasportsweb.com ou WhatsApp (79) 99660-0050.